Politique de confidentialité

FLEURS 2000 – GRIMPREL ET FILS
Dernière mise à jour : 26 février 2026

1. Identité du responsable de traitement

Le site fleurs2000dijon.fr est édité par :

GRIMPREL ET FILS (FLEURS 2000)
SARL au capital social de 7 623,00 €
SIREN : 332 413 558
RCS Dijon : 332 413 558
Numéro de TVA intracommunautaire : FR79 332413558

Siège social :
10 Avenue Gustave Eiffel
21000 Dijon – France

Téléphone : 06 58 97 53 51
Email : contact@fleurs2000dijon.fr

Activité : Commerce de détail de fleurs et plantes – Code NAF 47.76Z

Le responsable du traitement des données personnelles est la société GRIMPREL ET FILS.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données transmises volontairement

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Assurer le suivi client et les demandes de devis

  • Gérer la relation commerciale

  • Respecter les obligations légales et comptables

  • Améliorer la qualité du site

Les données ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

  • Aux responsables internes de GRIMPREL ET FILS

  • Aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou la maintenance du site

  • Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

  • Données de navigation : 13 mois maximum

  • Données comptables : 10 ans conformément à la réglementation

7. Sécurité

GRIMPREL ET FILS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies destinés à :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies lors de sa première visite.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

Toute demande doit être adressée à :
contact@fleurs2000dijon.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation

En cas de difficulté relative à la gestion de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation.